Права должника

Защита от коллекторов и незаконного взыскания

Даже если у вас есть долг, у коллекторов и взыскателей есть чёткие законные ограничения. Разберём, что они вправе делать, а что — нет, и как правильно реагировать на давление.

Проверить свою ситуацию Получить консультацию

Права и ограничения

Что законно, а что нет

Коллекторы вправе:

Звонить и писать в установленные законом часы
Направлять письменные уведомления о задолженности
Предлагать варианты урегулирования долга
Обращаться в суд для взыскания задолженности

Коллекторам запрещено:

Угрожать, оскорблять или применять давление
Разглашать информацию о долге третьим лицам
Звонить чрезмерно часто или в ночное время
Посещать по месту работы или проживания без согласия
Вводить в заблуждение относительно последствий

Как действовать

Что делать при незаконном давлении

Фиксируйте нарушения

Сохраняйте записи звонков, скриншоты сообщений, свидетелей давления.

Направьте письменное уведомление

Официально сообщите кредитору/коллектору о нарушении и требуйте прекратить.

Обратитесь с жалобой

При необходимости — в уполномоченные органы или к юристу для защиты прав.

Решите вопрос по существу

Рассмотрите реструктуризацию или банкротство как законный выход из ситуации.

Наличие долга не отменяет ваших законных прав. Защита от давления не означает освобождения от обязательств — вопрос долга нужно решать легальными способами: реструктуризацией или процедурой банкротства.

Столкнулись с давлением коллекторов?

Получите бесплатную консультацию юриста

Получить консультацию Пройти оценку